En god menu gør valget mindre besværligt

En hjemmesides menu er ikke nødvendigvis det rigtige sted at vise hele virksomhedens organisation. Besøgende kommer ofte med en opgave: finde en oplysning, forstå et tilbud eller få kontakt. Menuens ord skal hjælpe med den opgave, også når man ikke kender organisationen i forvejen.

Flyt ordene ud af designet

Skriv hvert menupunkt på et lille kort. Under det skriver du, hvad en besøgende forventes at finde. Hvis to kort lover næsten det samme, skal forskellen være tydelig. Hvis forklaringen kræver flere sætninger, kan selve menupunktet være for upræcist. Ord som “Univers” og “Muligheder” kan fungere i en bestemt sammenhæng, men forklarer ikke automatisk destinationen.

Prøv en konkret opgave

Bed en person, der ikke har lavet siden, om at vælge, hvor de ville finde eksempelvis åbningstider eller en vejledning. Fortæl ikke, hvilket kort der er rigtigt. Notér valget og begrundelsen. Det er en lille kvalitativ prøve, ikke en undersøgelse, der dokumenterer alle brugeres adfærd.

På en lille hjemmeside er det ofte bedre at have få tydelige valg end mange næsten ens. Men der findes ikke ét korrekt antal punkter for alle sites. Indholdsmængde og brugernes opgaver skal være styrende.

Bevar betydningen på mobil

W3C anbefaler, at navigationens rækkefølge og ordvalg er konsistente på tværs af skærmstørrelser. En menu kan skifte visuel form, uden at dens betydning bliver en anden. Sørg også for, at menuer har forståelige navne og en semantisk struktur, som hjælpemidler kan fortolke.

Når menuen er afklaret, kan du arbejde videre med overskrifterne på selve siden. Ændr ikke alle tekster samtidig; en lille ændringslog gør det lettere at vurdere, hvad der blev bedre.

Kilde: W3C WAI: menustruktur.